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我辛苦 我快樂 —記基層勞動監察員的一天 來源:湖濱街道總工會作者:張霽 李浩鵬 發布:2018年10月30日 瀏覽:1118次

2018年10月16日周二早晨8點鐘,上城區湖濱街道首席監察員王艷芬早早來到單位,每天提前1小時到單位已經形成了她多年的習慣,燒水、打掃衛生、理理新一天的工作思路,換上工作服開始忙碌起來,王艷芬說每天早到一小時可以多做很多事情,

今天,她準備跟同事一起去檢查社保欠費的預警單位,8點30分,辦公室電話忽然響起,她拿起電話,原來是有人反映位于轄區岳王路40號的一家酒店,單位因房屋租賃合同到期,單位沒有給員工開具解除勞動關系證明,也未支付經濟補償金。王艷芬詳細問清員工姓名、電話及單位負責人聯系方式后,告知員工本人攜帶個人資料到中隊當面反映情況。掛掉電話后,王艷芬隨即聯系酒店負責人,酒店負責人稱單位確實因房屋租賃合同到期,不能繼續營業,不過自己還有另外酒店,目前正在跟員工協商,愿意到自己其他店里工作的,可以馬上安排,不愿意去的可以解除勞動關系并給予一定經濟補償。王艷芬一再告知單位負責人,一定要按照規定要求處理,經濟補償金也要按照標準足額支付。剛放下電話,此時辦公室門口已經站著一男一女兩個人,詢問后得知正是剛才打電話反映問題的酒店員工,王艷芬把與單位負責人溝通的情況告知他們。“我們不相信老板說的話,我一定要投訴。”兩名員工的情緒似乎有些激動。“來,先喝口水,慢慢說。”王艷芬一邊為他們倒上開水,一邊準備好投訴單指導他們如何填寫。9點35分,投訴的兩名員工剛走,王艷芬的手機微信響起, 是110聯動指令,稱東坡路有勞資糾紛,要求勞動監察員立即趕赴現場,她當即安排兩名監察員攜帶行政執法儀及文書去處置。

監察隊員前腳剛走,電話鈴聲又響起,有人來電咨詢4月份清明節加班費的問題,咨詢人稱現在跟別人聊天時才知道別人都發了清明節加班費,而單位卻沒有支付給他,在與單位老板溝通無果,這才打來電話求助于勞動監察部門。王艷芬一邊詳細詢問一邊認真記錄下相關信息。轄區單位書面審查資料報送,企業員工電話咨詢,大隊聯系相關工作……。時間不知不覺間已經中午12點10分,此時兩名處理110聯動的監察隊員歸隊,當即做好110聯動回復。

“找到了,湖濱勞動監察中隊就是這里。”下午13點20分,正在午休的王艷芬聽到窗外面有人在說話,接著就聽到嘣嘣的敲門聲。午休又提前結束了,王艷芬打開門,一下子就被等在門口的五個人圍牢,這又是集體投訴的節奏。原來這幫人都是解百專柜的員工,解百三樓至六樓要裝修,有些經營效益不好的專柜趁機撤下,一大批員工失業。又因很多專柜公司都是外地的,杭州沒有分公司或負責人,導致下崗員工不能及時拿到經濟補償金。王艷芬和隊員一邊認真聽取員工情況反映,一邊查看員工提供的資料,指導員工填寫投訴登記表。15點30分,解百5名員工的投訴剛剛受理好,這時人社站電話通知,16點人社站要召開臨時會議,研究年終考核事宜。會議主要議題是針對即將開始的年終考核,要求監察中隊每個人自己對照考核標準,自己先期評估,查漏補缺,補齊短板。

開完會,回到辦公室,正好中隊的全體隊員都在,針對中隊近期工作情況,結合上級工作部署,王艷芬召集大家一起商量下步工作。一是要求大家下步工作重點放在“防欠薪”上,而防欠薪工作的重中之重是建筑工地工資支付問題,要求大家密切關注轄區工地,平時多走多聽多看,及時掌握第一手資料;二是做好110聯動處置工作。近期,省平安暗訪組在暗訪檢查,勞動監察作為一級聯動單位,在接到110聯動時要第一時間響應,30分鐘內趕到現場處置;三是嚴格勞動紀律,嚴格執行上下班打卡制度,上班時間規范著裝;四是嚴格落實中隊值班制度,值班人員在值班期間不得外出,接警后要立即做出反應,及時處置;五是按照最多跑一次的工作要求,認真做好投訴舉報的接待、協調等相關工作;六 是對照考核要求,認真梳理工作,查找短板,做好查漏補缺工作。

不知不覺已經到了下班時間,今天去預警單位檢查的計劃又泡了湯,只能明天再安排了。忙忙碌碌又一天,辛苦并快樂著!這就是基層勞動監察員的平凡一天。

 

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